Si alguna vez ha mencionado un cuero cabelludo con picazón, caspa o problemas capilares mientras estaba sentada en la silla de la peluquería, probablemente no sea la única. Nuestra investigación más reciente muestra que las mujeres en todo el Reino Unido recurren cada vez más a sus peluqueros en lugar de a su médico de cabecera para pedir consejo sobre problemas del cuero cabelludo y del cabello.
Dado que las listas de espera del NHS siguen aumentando y persisten los desafíos para conseguir citas, la peluquería se está convirtiendo en un espacio importante para conversaciones informales sobre salud. Para muchas mujeres, la peluquería ofrece un lugar más accesible y cómodo para plantear preocupaciones que, de otro modo, quedarían sin decir.
En este blog, exploramos lo que nuestros hallazgos revelan sobre los comportamientos de salud de las mujeres, por qué los peluqueros son voces de confianza y qué significa esto para el tratamiento de afecciones comunes del cuero cabelludo.
Por qué las mujeres recurren a sus peluqueros
Según la Asociación Médica Británica, la lista de espera del NHS asciende actualmente a 7,29 millones de casos, con más de seis millones de pacientes esperando tratamiento.
En este contexto, nuestra investigación destaca varias barreras que impiden que las mujeres busquen asesoramiento médico:
• Casi la mitad de las mujeres (44%) dice que la dificultad para reservar una cita con el médico de cabecera las ha desanimado
• Casi un tercio (32%) cita los largos tiempos de espera del NHS
• Más de un tercio (38%) no considera que su problema sea lo suficientemente grave
• Más de una cuarta parte (27%) se preocupa por hacer perder el tiempo a su médico
• Aproximadamente una de cada seis (17%) prefiere gestionar sus preocupaciones por sí misma
Como resultado, muchas mujeres no tienen más remedio que buscar asesoramiento en otro lugar. Más de la mitad de las mujeres (52%) dicen que han pedido consejo a un peluquero sobre problemas del cuero cabelludo o del cabello. De hecho, es igual de probable que las mujeres recurran a un peluquero (23%) que a un médico de cabecera (23%) para obtener apoyo con estos problemas, lo que destaca un cambio en dónde se busca el asesoramiento inicial.
Lo que las mujeres preguntan en la peluquería
Los problemas del cuero cabelludo son comunes y variados en las mujeres. Nuestra investigación muestra que casi dos tercios (74%) de las mujeres han experimentado alguna afección del cuero cabelludo. Casi la mitad (49%) ha lidiado con la caspa, y el mismo número ha experimentado picazón en el cuero cabelludo.
Estas afecciones suelen estar relacionadas con la inflamación y los cambios en el ciclo natural de la piel, y pueden tener efectos tanto físicos como emocionales. Nuestro informe sobre las escamas durante el ciclo también muestra que las hormonas pueden afectar al cuero cabelludo.
El estrés también juega un papel importante, ya que más de la mitad de las mujeres (57%) afirma notar cambios negativos en su cuero cabelludo durante los períodos de estrés.
A pesar de lo comunes que son estas preocupaciones, no siempre se discuten en entornos clínicos. En cambio, la peluquería es el lugar donde estas conversaciones ocurren de forma más natural.
¿Por qué los peluqueros se están convirtiendo en voces de confianza?
La tricóloga Ruth Collis explica:
“Los peluqueros suelen establecer relaciones duraderas con sus clientes, viéndolos cada pocas semanas y manteniendo conversaciones abiertas e informales en un entorno que resulta familiar y de baja presión. Debido a que trabajan directamente sobre el cuero cabelludo y el cabello a corta distancia, suelen ser los primeros en notar problemas visibles como descamación, enrojecimiento o irritación. Para muchas mujeres, puede resultar más fácil mencionar algo en ese entorno en lugar de lidiar con la molestia de reservar una cita con el médico de cabecera para lo que podrían percibir como un problema menor”.
El entorno de la peluquería ofrece:
• un entorno relajado y no clínico
• interacción regular y cara a cara
• relaciones sólidas y confianza
• un espacio seguro para conversaciones abiertas y personales
Casi una cuarta parte de las mujeres (21%) dice que la vergüenza les ha impedido hablar con un médico y, por el contrario, casi dos tercios (63%) dicen que hablan con su peluquero sobre temas que van más allá del cabello.
Un cambio generacional en dónde se busca asesoramiento
Las mujeres más jóvenes son más abiertas con los peluqueros que las mujeres mayores. Más de cuatro de cada cinco (84%) mujeres de 18 a 24 años dicen hablar con su peluquero sobre temas personales más allá del cabello, en comparación con el 53% de las mujeres de 65 años o más.
La comodidad que se siente en la peluquería también significa que algunas mujeres piden consejo sobre problemas de salud menores, como las afecciones del cuero cabelludo. Nuestra investigación muestra que más de una cuarta parte (28%) de las mujeres de 18 a 34 años hablaría primero con un peluquero sobre una nueva preocupación en el cuero cabelludo.
Sin embargo, aunque los peluqueros pueden ayudar a señalar problemas visibles, no sustituyen el consejo médico cuando es necesario, especialmente en caso de síntomas persistentes o graves.
¿Cómo puede ayudar Polytar con las afecciones comunes del cuero cabelludo que experimentan las mujeres?
Afecciones como la caspa, la psoriasis, el eccema y la dermatitis seborreica suelen ser causadas por inflamación y alteraciones en la renovación normal de las células de la piel. Si no se tratan, pueden empeorar con el tiempo y afectar tanto a la comodidad como a la confianza.
Polytar, formulado con una solución de alquitrán de hulla al 4%, está diseñado para tratar la caspa persistente, la psoriasis, el eccema y el cuero cabelludo con picazón abordando la causa subyacente en lugar de simplemente enmascarar los síntomas. Con propiedades antiinflamatorias, antisépticas y exfoliantes comprobadas, actúa para calmar la irritación, reducir la descamación y favorecer un entorno más saludable para el cuero cabelludo.
Utilizado como parte de una rutina constante de cuidado capilar, los tratamientos como Polytar pueden ofrecer un primer paso accesible para gestionar las preocupaciones continuas del cuero cabelludo.
Un panorama cambiante para las conversaciones sobre la salud de la mujer
Nuestros hallazgos destacan un cambio claro en cómo y dónde buscan asesoramiento las mujeres para las preocupaciones del cuero cabelludo y el cabello. Si bien los médicos de cabecera siguen siendo una fuente importante y confiable de apoyo médico, la peluquería se está convirtiendo cada vez más en un primer punto de contacto, especialmente para problemas visibles o en etapas tempranas.
Para muchas mujeres, la peluquería resulta más accesible, menos intimidante y más fácil de alcanzar que los entornos sanitarios tradicionales, donde aún persisten las barreras.
Dondequiera que decida buscar asesoramiento, considere incorporar Polytar a su rutina si experimenta afecciones del cuero cabelludo como caspa, psoriasis, eccema, dermatitis seborreica, descamación o picazón.
Metodología
Informe de peluqueros de Polytar 2026 (n=2,000 adultos representativos a nivel nacional)
Investigación sobre el estrés de Polytar 2026 (n=2,000 adultos representativos a nivel nacional)
